Allgemeine Hausordnung
Liebe Gäste,
um Ihren Aufenthalt im Apparthotel Ampertal AHA so angenehm wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie, die nachfolgende Hausordnung zu beachten.
Rezeption
Die Rezeption des AHA ist nicht immer besetzt.
Sollten Sie Fragen oder ein Anliegen haben, kontaktieren Sie uns unter Tel. 08166-58 24 200 oder aha@apparthotel-ampertal.de
Zimmer
Das AHA stellt für jedes Zimmer mindestens ein Medium (Schlüssel) zur Verfügung.
Am Anreisetag stehen die Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag müssen die Zimmer bis 10:00 Uhr geräumt werden.
Bitte keine Hygieneartikel oder sonstige Gegenstände in die Toiletten werfen!
In jedem WC stehen Hygienebeutel und -eimer zur Verfügung.
Mängel
Alle Mängel sind unverzüglich, spätestens 24 Stunden nach Einzug bei dem AHA anzuzeigen.
Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt und der zu beherbergenden Person in Rechnung gestellt.
Nachtruhe, Ordnung & Sicherheit
Ab 22. 00 Uhr gilt auf allen Zimmern, Fluren und auf dem Außengelände die Nachtruhe. Jeglicher Lärm ist zu vermeiden. Die Nichtbeachtung der Nachtruhe kann zum sofortigen Hausverweis führen. Das AHA erwartet einen respektvollen Umgang mit anderen Gästen, Anwohnern und dem Personal.
Es ist nicht erlaubt, sich aus den Fenstern zu lehnen, Gegenstände aus den Fenstern zu werfen oder aus den Fenstern zu rufen.
Notausgänge (auch über die Fenster) dürfen nur im Notfall benutzt werden.
Besucher dürfen sich nur in Begleitung eines Gastes im Haus aufhalten. Besucher dürfen nicht im AHA übernachten.
Rauchen
Das Rauchen ist in allen Bereichen des AHA strengstens untersagt.
Ein Verstoß kann zum sofortigen Hausverweis führen. Das AHA berechnet eine Gebühr von 250.-- Euro. Selbiges gilt für das Manipulieren von Rauchwarnmeldern.
Das AHA behält sich das Recht vor, einen höheren Schaden geltend zu machen, wenn z. B. dem AHA ein Feuerwehreinsatz in Rechnung gestellt wird oder ein durch unerlaubtes Rauchen entstandener Brand Schaden am Hoteleigentum verursacht hat.
Im Notfall
Der Feueralarm ist ein lauter Signalton. Wenn dieser ertönt, ist es nicht mehr erlaubt, sich auf die Zimmer zu begeben. Das AHA muss auf dem schnellsten Weg verlassen werden. In diesem Fall dürfen nur die Treppen benutzt werden.
Die Notausgänge sind entsprechend gekennzeichnet. Fluchtpläne hängen in den Zimmern.
Parkplatz
Der Parkplatz dient den Gästen des AHA.
Der Parkplatz ist grundsätzlich in Schrittgeschwindigkeit zu befahren.
Sonstiges
Ferner haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des AHA`s Gültigkeit.
Grobe Verstöße gegen die Hausordnung oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Missachtung von Anweisungen durch das Personal können zum Hausverweis führen. Eine Rückerstattung für bereits bezahlte Leistungen ist ausgeschlossen.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und die Beachtung dieser Hausordnung.
Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im
Stand August 2015
* AHA = Apparthotel Ampertal